Meer verkopen met persoonlijke kaarten
Bedank trouwe klanten, win verloren shoppers terug of promoot je nieuwste aanbieding op een manier die echt opvalt. Sendiment helpt je om fysieke postkaarten te versturen, volledig geautomatiseerd vanuit je webshop.
De voordelen van kaarten sturen met Sendiment
Een kaartje is meer dan alleen post
Meer conversie dan e-mail
Persoonlijk en tastbaar
Groter bereik en meer merkimpact
Herkenbaarheid door je eigen huisstijl
Een verassing op je deurmat
Automatiseer zonder gedoe
En zoveel meer
95%
openrate
Post wordt gelezen, niet genegeerd
100%
tevredenheid
Klanten waarderen de persoonlijke aanpak. Een klein gebaar, met een grote impact
Conversiestijging bij campagnes
Verhoog je omzet door meer orders te genereren
Automatiseer persoonlijke post, zonder het persoonlijke te verliezen
Verjaardagskaarten, kerstgroeten of bedankjes. Met Sendiment verstuur je fysieke kaarten automatisch én op maat. Ideaal voor teams die betrokkenheid willen tonen zonder handmatig werk.
Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn kaart bezorgd?
We zorgen ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden. Plaats je je bestelling op een werkdag vóór 21:00 uur, dan draagt de drukkerij het diezelfde dag nog over aan PostNL. In de meeste gevallen wordt je post binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd.
Wat zijn de kosten per kaart?
Hoe snel worden geplaatste orders door jullie systeem opgepakt en verwerkt?
We zorgen ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden. Plaats je je bestelling op een werkdag vóór 21:00 uur, dan draagt de drukkerij het diezelfde dag nog over aan PostNL. In de meeste gevallen wordt je post binnen 1 tot 3 werkdagen bezorgd.
Hoe kan ik mijn kaart annuleren?
Annuleren is mogelijk tot uiterlijk twee uur vóór het geplande verzendmoment. Dit kun je doen door de betreffende campagne te verwijderen. Als je verzenddatum ‘vandaag’ is, heb je 15 minuten de tijd om je campagne verwijderen.
Krijg je korting als je meer besteld?
Wanneer je je credits opwaardeert binnen Sendiment, profiteer je van staffelkorting. Dit betekent dat je bij hogere opwaarderingsbedragen een aantrekkelijker kortingspercentage ontvangt.
De korting wordt automatisch toegepast op basis van het bedrag dat je in één keer opwaardeert. Hoe groter het bedrag dat je toevoegt aan je account, hoe hoger de korting die je ontvangt op je toekomstige verzendingen. Dit maakt het opwaarderen van grotere bedragen financieel voordeliger, vooral bij regelmatige of grootschalige campagnes.
Hoe maak ik een account aan?
Kan ik een kaart op zondag laten bezorgen?
Nee, reguliere briefpost wordt bezorgd van dinsdag t/m zaterdag
Kan ik een kaartje inplannen voor een toekomstige datum?
Ja, het is mogelijk om een kaart vooruit te plannen. Tijdens het aanmaken van je campagne in het platform kun je eenvoudig een gewenste verzenddatum selecteren, zodat het kaartje op het juiste moment wordt verstuurd.
Wat zijn de afmetingen van de kaarten?
- Wenskaart 15 x 15 cm
- Postkaart 15 x 15 cm
- Postkaart A5, 21 x 15 cm
- Postkaart A6 15 x 10 cm
Verzenden jullie ook internationaal?
Ja, je kunt met Sendiment tegen scherpe prijzen kaarten versturen. Binnen Europa is de bezorgtijd ongeveer 2 tot 4 dagen, afhankelijk van het land. Voor landen buiten Europa kun je rekening houden met een bezorgtijd van 4 tot 14 dagen, dit is ook weer afhankelijk van de bestemming.
Is Twee-Factorauthenticatie nodig?
Bij Sendiment is het gebruik van twee-factorauthenticatie (2FA) momenteel niet verplicht, maar het wordt sterk aanbevolen om de Beveiliging van je account te verbeteren.
🔐 Wat is Twee-Actorauthenticatie?
Twee-factorauthenticatie voegt een extra beveiligingslaag toe aan je account door naast je wachtwoord een tweede verificatiemethode te vereisen, zoals een code via een authenticator-app of sms. Dit verkleint aanzienlijk de kans op ongeautoriseerde toegang, zelfs als je wachtwoord wordt achterhaald.
✅ Waarom 2FA inschakelen?
Verhoogde beveiliging: Beschermt je account tegen ongeautoriseerde toegang. Bescherming van gevoelige gegevens: Voorkomt dat derden toegang krijgen tot klantgegevens of campagne-informatie. Aanbevolen praktijk: Hoewel niet verplicht, wordt 2FA in veel sectoren als standaard beveiligingsmaatregel beschouwd.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Klik op de onderstaande link om je wachtwoord te resetten. De e-mail met deze link wordt verzonden naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij het aanmaken van je account. Wachtwoord vergeten
Mijn saldo komt niet terug na het verwijderen van een campagne?
Het kan zijn dat het even duurt voordat je saldo terug wordt geboekt. Dit heeft te maken met de verwerking op de achtergrond.
Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?
De klantenservice van Sendiment is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 08:30 t/m 17:00 uur. Binnen deze tijden kun je contact opnemen voor ondersteuning of vragen.
Hoe werkt betalen met credits?
Bij betalen met credits koop je vooraf een tegoed in dat je vervolgens kunt gebruiken om kaarten of campagnes te versturen. Iedere kaart kost een vast aantal credits, afhankelijk van het formaat, de bestemming en eventuele personalisatie. Zodra je een bestelling plaatst, worden de benodigde credits automatisch van je saldo afgeschreven. Je hoeft dus niet telkens een losse betaling te doen.
Wat is de levertijd voor een kaart naar het buitenland?
De levertijd is tussen de 2 tot 8 dagen. Dit is afhankelijk van de postdienst in het desbetreffende land. De volledige lijst met landen is:
Albania, Andorra, Austria, Belarus, Belgium, Bosnia and Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Faroe Islands, Finland, France, Germany, Gibraltar, Greece, Greenland, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Kosovo, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spain (incl. Canary Islands), Sweden, Switzerland, Turkey, Ukraine, United Kingdom, Vatican City State
