Het Sendiment archief

Een kaartflow is een gepersonaliseerde fysieke kaart die automatisch wordt verstuurd zodra er een bepaald klantmoment plaatsvindt. Denk aan een eerste bestelling, een verjaardag of een periode waarin een klant niets meer koopt. Webshops gebruiken kaartflows voor herhaalaankopen omdat een kaart op de mat anders binnenkomt dan de zoveelste mail in een volle inbox. Je zet de kaart in voor relatiebeheer en klantactivatie, en dat gebeurt zonder dat iemand handmatig enveloppen hoeft te schrijven

Het einde van het jaar is hét moment om stil te staan bij de mensen achter je organisatie. Klanten, medewerkers en relaties verdienen meer dan een standaard eindejaarsmail.

December is een bijzondere maand voor organisaties. Projecten worden afgerond, resultaten worden bekeken en de agenda loopt langzaam richting een nieuw jaar. Tegelijkertijd ontstaat er een natuurlijk moment om aandacht te geven aan de mensen die onderdeel zijn geweest van dat jaar.

Dat kunnen klanten zijn die meerdere bestellingen hebben geplaatst, maar net zo goed medewerkers die zich het hele jaar hebben ingezet, leveranciers waarmee je intensief samenwerkt of zakelijke relaties waarmee je mooie projecten hebt gerealiseerd. Een persoonlijke kerst- of nieuwjaarskaart geeft je de mogelijkheid om daar bewust bij stil te staan.

Voor webshops en andere commerciële organisaties kan zo'n kaart daarnaast worden gekoppeld aan een actie of aanbieding. Daarmee kunnen waardering, relatiebeheer en commercie binnen dezelfde periode naast elkaar bestaan, zolang de boodschap past bij de ontvanger.

Dierendag is voor veel Nederlanders hét moment om hun huisdier extra aandacht te geven. Een nieuw speeltje, iets lekkers of een comfortabel nieuw kussen: op 4 oktober mag het allemaal nét wat meer zijn.

Voor webshops en bedrijven in de huisdierenbranche biedt dat een interessant marketingmoment!

Black Friday hoeft geen strijd te zijn om de hoogste advertentiebudgetten. Met een slimme voorbereiding, bestaande klantdata en fysieke klantwaardering bouw je omzet op die minder afhankelijk is van Meta of Google.

Een klant die maanden niets bestelt, is niet automatisch verloren. Ontdek hoe je met persoonlijke, fysieke aandacht bestaande klanten opnieuw activeert zonder direct met kortingen te strooien.

De zomer is meer dan een rustige periode. Het is een kans om bestaande klanten op een persoonlijke manier te verrassen, relaties te versterken en ervoor te zorgen dat jouw merk nog steeds wordt herinnerd wanneer zij terug zijn van vakantie.

Steeds meer webshops ontdekken dat de volgende groeistap niet alleen online ligt. Offline marketing helpt e-commerce merken om op te vallen, klantloyaliteit te vergroten en de afhankelijkheid van advertentieplatformen te verkleinen.